客户关系经理/主管的工作内容

客户关系经理/主管客户关系经理/主管主要负责维护和提升企业与客户之间的关系，提高客户忠诚度和满意度。他们需要具备较强的沟通技巧、客户心理理解能力以及一定的市场分析能力。随着市场竞争的加剧，客户关系经理/主管的就业前景较好，尤其在电信、金融、电商等行业需求较大。热门职位包括客户关系经理、客户关系主管等。