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保险客户服务/续期管理的工作内容

保险客户服务/续期管理保险客户服务或续期管理人员负责维护保险公司与客户的关系,确保保单的续期和服务质量。他们通常需要处理客户的咨询、解决索赔问题,并更新客户信息。在就业前景方面,由于保险行业的稳定性和成长性,这一职位通常有稳定的就业机会,并且对于具备良好沟通技巧和服务意识的人才有持续的需求。